2023年12月18日に観光経済新聞主催「人気温泉旅館ホテル250選」の結果発表がされ、
箱根小涌園 天悠は通算5回以上の入選を果たした旅館に贈られる称号「5つ星の宿」に認定をされました。

また、投票理由別ベスト100では、「施設部門」「雰囲気部門」「温泉・浴場部門」にていずれも上位100軒に選ばれるなど嬉しい結果となりました。