天悠
天悠の新型コロナウイルス感染症への安全対策について
箱根小涌園 天悠ではお客さまとスタッフの健康・安全を最優先に考え、皆さまをお迎えしてまいります。
レストラン等の営業時間およびサービス内容については、変更・縮小する可能性もあり、お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じます。
ご宿泊については、感染防止対策を行い、安心してご利用いただけるよう最善の環境づくりに努めたうえで、営業させていただきます。また、環境衛生について新たにトレーニングを受けた者を「環境衛生スーパーバイザー」として任命し、社内体制を強化いたします。何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
ご来館時の検温・マスク着用と手指消毒のお願い
ご来館時に玄関で非接触型検温システム（サーマルカメラ）などにより検温を実施しています。
ご来館時のマスク着用と手指消毒へのご協力をお願いしております。
館内でのお客様同士の距離について
館内ではソーシャル・ディスタンスの保持にご協力をお願いします。
フロントカウンターにパーテンションを設置。
消毒用アルコールプレゼント！
お客様との相互飛沫感染を防ぐため、フロントカウンターにパーテーションを設置しています。
チェックインの際に、持ち運びのできるコンパクトな消毒用のアルコールをお渡ししています。
定期的な館内の消毒
不特定多数の方の接触する箇所（階段の手すり・フロントカウンター・トイレのドアノブ・蛇口・EV ボタン等）は定期的に消毒を行っています。
消毒用アルコールの設置・衛生的な環境づくり
館内各所に消毒用のアルコールを設置しています。
清掃・消毒・換気の頻度を高め、衛生的な環境づくりに努めています。
レストランの座席間隔、間仕切りの対応
レストランでは、テーブル配置の見直し、座席数を減らして十分な間隔を取っています。
お客様同士の距離が近いテーブルは、飛沫感染防止の間仕切りを設置しています。
大浴場の混雑状況をリアルタイムで表示
安心して大浴場をご利用いただけるように、混雑状況をデジタルサイネージやweb上でご案内しています。
非接触でレストランメニューを確認可能
レストランでのドリンクメニュー等は、QRコードを読み取ることでご自身のスマートフォンでご覧いただくことができます。
